1. Home
  2. Dasar Privasi

Dasar Privasi GGC99 – Perlindungan Data Peribadi Pemain Malaysia Sepenuhnya

Di GGC99, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah nilai teras yang kami pegang teguh. Dokumen ini menjelaskan dengan jelas dan jujur bagaimana kami mengendalikan data peribadi anda, dalam bahasa yang mudah difahami tanpa jargon undang-undang yang membingungkan.

Daftar Akaun GGC99 Terma & Syarat
SSL 256-bit
Data Tidak Dijual
Ditulis dalam BM
Hak Akses Data
Pelayan Selamat
Dikemaskini Berkala
Enam Komitmen Privasi Utama GGC99

Prinsip-prinsip perlindungan data yang kami patuhi untuk setiap ahli GGC99 di Malaysia

Enkripsi Tahap Bank

Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan GGC99 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit — standard keselamatan yang sama digunakan oleh Maybank2u, CIMB Clicks, dan institusi kewangan utama Malaysia. Data anda tidak pernah dihantar dalam bentuk tidak disulitkan.

Data Anda Tidak Dijual

GGC99 tidak pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda adalah milik anda — kami hanya menggunakannya untuk tujuan operasi platform yang telah anda berikan persetujuan.

Kawalan Penuh di Tangan Anda

Sebagai ahli GGC99, anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, memuat turun, atau memohon pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi pasukan sokongan kami dan kami akan menguruskan permintaan anda dalam tempoh yang ditetapkan.

Pelayan Selamat & Terpusat

Data peribadi dan kewangan semua ahli GGC99 disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan pelbagai lapisan keselamatan fizikal dan digital — termasuk kawalan akses ketat, pemantauan 24/7, dan sandaran berkala untuk mencegah kehilangan data.

Pematuhan PDPA Malaysia

Dasar Privasi GGC99 direka selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami mematuhi semua prinsip pemprosesan data yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia dalam setiap aspek pengendalian maklumat peribadi ahli kami.

Kawalan Komunikasi Pemasaran

Anda boleh memilih untuk berhenti menerima sebarang komunikasi pemasaran dari GGC99 pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Pilihan anda akan dikuatkuasakan dalam masa 48 jam selepas permintaan diterima.

0 Enkripsi SSL
0 Data Ahli Dilindungi
0 Pemantauan Keselamatan
0 Seksyen Dasar
0 Respons Permintaan Data
0 Data Dijual kepada Pihak Ketiga
Kandungan

Komitmen Privasi GGC99: Dasar Privasi ini menerangkan cara GGC99 mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Dengan mendaftar atau menggunakan platform GGC99, anda memberikan persetujuan terhadap amalan yang diterangkan dalam dokumen ini. Kami menggalakkan anda membaca keseluruhan dokumen ini — ia ditulis dalam Bahasa Melayu yang jelas dan mudah difahami.

1
Pengenalan kepada Dasar Privasi GGC99

GGC99 ("kami", "platform kami") menghormati privasi setiap individu yang menggunakan perkhidmatan kami di ggc99.click. Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan pendekatan kami terhadap perlindungan data peribadi dan menetapkan hak-hak anda sebagai subjek data di bawah undang-undang Malaysia yang berkaitan.

Kami percaya bahawa ketelusan adalah asas kepada kepercayaan. Oleh itu, berbeza dengan banyak platform lain yang menulis dasar privasi mereka dalam bahasa undang-undang yang padat dan sukar difahami, GGC99 berusaha untuk menerangkan amalan privasi kami dalam Bahasa Melayu yang jelas dan langsung — supaya setiap ahli Malaysia benar-benar memahami bagaimana data mereka dikendalikan.

Dasar ini terpakai kepada semua maklumat peribadi yang anda berikan kepada GGC99 semasa proses pendaftaran, penggunaan platform, transaksi kewangan, dan interaksi dengan pasukan sokongan kami. Ia juga terpakai kepada maklumat yang kami kumpulkan secara automatik melalui penggunaan platform GGC99 oleh anda.

Pematuhan PDPA: GGC99 mematuhi semua peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami hanya memproses data peribadi anda untuk tujuan yang sah, dengan cara yang adil dan telus, dan mengambil langkah-langkah keselamatan yang bersesuaian untuk melindunginya.

2
Jenis Data Peribadi yang GGC99 Kumpulkan

GGC99 mengumpul pelbagai jenis maklumat peribadi bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah kategori data yang mungkin kami kumpulkan:

A. Maklumat Identiti & Akaun

  • Nama penuh sebagaimana yang tertera dalam kad pengenalan Malaysia (MyKad) atau pasport
  • Nombor kad pengenalan (MyKad) atau nombor pasport — dikumpul semasa proses KYC
  • Tarikh lahir dan jantina
  • Nama pengguna dan kata laluan (kata laluan disimpan dalam bentuk yang disulitkan — GGC99 tidak boleh membaca kata laluan anda)
  • Alamat e-mel
  • Nombor telefon bimbit Malaysia

B. Maklumat Kewangan & Transaksi

  • Nombor akaun atau butiran dompet digital yang digunakan untuk deposit dan pengeluaran (Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, FPX)
  • Sejarah transaksi deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM)
  • Rekod kemenangan dan kerugian permainan
  • Maklumat pembayaran yang diperlukan untuk tujuan pematuhan KYC dan anti-pengubahan wang haram

C. Maklumat Penggunaan Platform

  • Rekod permainan yang dimainkan, pertaruhan yang dibuat, dan aktiviti dalam platform GGC99
  • Sejarah log masuk termasuk masa, tarikh, dan alamat IP
  • Jenis peranti, sistem operasi, dan pelayar web yang digunakan
  • Data lokasi peringkat negara (bukan lokasi tepat GPS)
  • Maklumat tentang cara anda menavigasi dan menggunakan platform GGC99

D. Komunikasi

  • Rekod perbualan dengan pasukan sokongan pelanggan GGC99 melalui live chat, e-mel, atau WhatsApp
  • Maklum balas dan aduan yang anda hantar kepada GGC99
3
Cara GGC99 Mengumpul Data Peribadi Anda

GGC99 mengumpul data peribadi anda melalui beberapa kaedah:

  • Terus dari Anda: Apabila anda mendaftar akaun GGC99, melengkapkan borang KYC, membuat deposit atau pengeluaran, menghubungi sokongan pelanggan, atau mengisi sebarang borang dalam platform kami
  • Secara Automatik: Apabila anda melayari atau menggunakan platform GGC99, sistem kami secara automatik mengumpulkan data teknikal seperti alamat IP, jenis pelayar, halaman yang dikunjungi, dan masa lawatan — melalui kuki dan teknologi penjejakan web standard
  • Dari Penyedia Pembayaran: Apabila anda membuat transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, atau FPX, penyedia pembayaran berkenaan mungkin berkongsi maklumat transaksi yang diperlukan untuk mengesahkan dan memproses pembayaran anda
  • Dari Pihak Ketiga yang Diluluskan: Dalam keadaan tertentu seperti semakan anti-penipuan, GGC99 mungkin menerima maklumat tambahan dari penyedia perkhidmatan pengesahan identiti pihak ketiga yang telah diluluskan dan terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat

Nota Penting: GGC99 tidak pernah membeli senarai data pengguna dari pihak luar atau mengumpul data peribadi individu yang bukan ahli platform kami tanpa persetujuan mereka. Semua pengumpulan data GGC99 adalah berdasarkan persetujuan yang diberikan semasa pendaftaran atau penggunaan perkhidmatan.

4
Tujuan GGC99 Menggunakan Data Peribadi Anda

GGC99 menggunakan data peribadi yang dikumpulkan semata-mata untuk tujuan yang sah dan perlu. Jadual berikut menerangkan tujuan utama penggunaan data:

Tujuan Penggunaan Jenis Data yang Terlibat
Pendaftaran & pengurusan akaun Nama, e-mel, nombor telefon, kata laluan
Pemprosesan deposit & pengeluaran RM Butiran pembayaran, sejarah transaksi
Pengesahan identiti KYC MyKad/pasport, selfie pengesahan
Pematuhan anti-pengubahan wang haram Rekod transaksi, dokumen identiti
Sokongan pelanggan & penyelesaian aduan Rekod komunikasi, sejarah akaun
Keselamatan platform & pencegahan penipuan Alamat IP, log aktiviti, rekod peranti
Penambahbaikan produk & platform Data penggunaan yang dianon-imkan
Komunikasi pemasaran (dengan persetujuan) E-mel, nombor telefon
Permainan bertanggungjawab & perlindungan ahli Rekod permainan, corak aktiviti

GGC99 tidak akan menggunakan data peribadi anda untuk sebarang tujuan selain yang dinyatakan di atas tanpa memberitahu anda terlebih dahulu dan, di mana perlu, mendapatkan persetujuan baharu anda. Kami hanya memproses data yang benar-benar diperlukan untuk setiap tujuan — kami tidak mengumpulkan lebih dari apa yang perlu.

5
Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

GGC99 tidak menjual, menyewakan, atau memerdagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam keadaan terhad dan tertentu, GGC99 mungkin berkongsi maklumat yang diperlukan dengan kategori pihak ketiga berikut:

  • Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, dan penyedia FPX menerima maklumat transaksi yang diperlukan untuk memproses deposit dan pengeluaran RM anda. Pembekal ini terikat dengan dasar privasi dan keselamatan mereka sendiri dan tidak dibenarkan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain.
  • Pembekal Permainan: Pembekal kasino langsung dan permainan seperti Evolution Gaming, Pragmatic Play, dan SA Gaming mungkin menerima pengecam pemain tanpa nama yang diperlukan untuk memberikan perkhidmatan permainan mereka melalui platform GGC99.
  • Pembekal Perkhidmatan Teknikal: Syarikat-syarikat yang membantu GGC99 dalam operasi teknikal — seperti penyedia perkhidmatan awan, analitik platform, dan keselamatan siber — mungkin mempunyai akses terhad kepada data yang diperlukan untuk fungsi mereka, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
  • Agensi Penguatkuasaan Undang-Undang: GGC99 akan mendedahkan maklumat yang diperlukan apabila diarahkan oleh mahkamah, agensi penguatkuasaan undang-undang, atau autoriti pengawalseliaan Malaysia yang mempunyai bidang kuasa yang sah.
  • Pencegahan Penipuan: Dalam kes-kes yang melibatkan syak wasangka penipuan atau pengubahan wang haram yang serius, GGC99 mungkin berkongsi maklumat yang berkaitan dengan badan-badan berkaitan untuk siasatan selanjutnya.

Perjanjian Perlindungan Data: Semua pihak ketiga yang GGC99 berkongsi data dengannya diwajibkan untuk menandatangani perjanjian pemprosesan data yang memastikan mereka mengendalikan maklumat ahli GGC99 dengan tahap keselamatan dan kerahsiaan yang tidak kurang dari apa yang GGC99 sediakan sendiri.

6
Langkah-Langkah Keselamatan Data GGC99

GGC99 melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi semua ahli dilindungi pada setiap masa. Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan termasuk:

  • Enkripsi SSL 256-bit: Semua komunikasi data antara peranti anda dan pelayan GGC99 disulitkan menggunakan protokol TLS/SSL terkini — standard yang sama digunakan oleh bank-bank utama Malaysia
  • Penyimpanan Kata Laluan Selamat: Kata laluan ahli tidak disimpan dalam bentuk teks biasa — ia di-hash menggunakan algoritma kriptografi yang kukuh yang tidak membolehkan sesiapa, termasuk kakitangan GGC99, membaca kata laluan asal anda
  • Pemantauan Keselamatan 24/7: Sistem GGC99 dipantau sepanjang masa oleh pasukan keselamatan dan sistem pengesanan pencerobohan automatik yang mengesan dan menghalang aktiviti yang mencurigakan
  • Kawalan Akses Dalaman: Hanya kakitangan GGC99 yang memerlukan akses kepada data peribadi tertentu untuk menjalankan tugas mereka yang dibenarkan berbuat demikian — berdasarkan prinsip "keperluan untuk mengetahui"
  • Sandaran Data Berkala: Data ahli disandarkan secara berkala ke lokasi yang selamat untuk mencegah kehilangan data akibat kegagalan teknikal atau insiden yang tidak dijangka
  • Pengesahan Dua Faktor (2FA): Ahli GGC99 digalakkan untuk mengaktifkan 2FA bagi lapisan keselamatan tambahan — ia tersedia secara percuma dalam tetapan akaun

Walaupun GGC99 mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang boleh dijamin 100% bebas dari risiko. Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran keselamatan data yang mempengaruhi maklumat peribadi ahli, GGC99 akan memberitahu ahli-ahli yang terjejas dan mengambil tindakan pemulihan segera selaras dengan keperluan undang-undang.

7
Kuki & Teknologi Penjejakan

GGC99 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan web yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam pelayar web anda apabila anda melawati laman web GGC99.

Jenis kuki yang GGC99 gunakan:

  • Kuki Perlu (Essential Cookies): Diperlukan untuk operasi asas platform GGC99 — termasuk mengekalkan sesi log masuk anda, memastikan keselamatan transaksi, dan mengingati keutamaan asas anda. Kuki ini tidak boleh dimatikan tanpa menjejaskan fungsi platform.
  • Kuki Prestasi (Performance Cookies): Mengumpul maklumat tentang bagaimana pengunjung menggunakan platform GGC99 — seperti halaman yang paling kerap dikunjungi dan mesej ralat yang diterima. Semua maklumat adalah tanpa nama dan digunakan untuk menambah baik cara platform berfungsi.
  • Kuki Kefungsian (Functionality Cookies): Membolehkan platform GGC99 mengingati pilihan yang anda buat seperti bahasa pilihan, saiz teks, dan tetapan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih diperibadikan.
  • Kuki Analitik: Digunakan untuk memahami corak penggunaan platform secara agregat bagi membantu GGC99 membuat keputusan pembangunan produk yang lebih baik. Data analitik yang dikumpulkan adalah dianon-imkan dan tidak dikaitkan dengan identiti individu ahli.

Anda boleh mengawal dan memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki perlu mungkin menjejaskan fungsi platform GGC99 termasuk kemampuan anda untuk log masuk dan membuat transaksi dengan selamat.

8
Tempoh Penyimpanan & Pemadaman Data

GGC99 menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selama yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Berikut adalah panduan tempoh penyimpanan untuk kategori data yang berbeza:

  • Data Akaun Aktif: Disimpan selagi akaun GGC99 anda aktif dan untuk tempoh tertentu selepas penutupan akaun sebagaimana yang diperlukan oleh undang-undang
  • Rekod Transaksi Kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun selepas tarikh transaksi selaras dengan keperluan undang-undang kewangan dan percukaian Malaysia
  • Dokumen KYC: Disimpan selama minimum 5 tahun selepas tarikh pengesahan atau penutupan akaun, mana yang lebih lewat, selaras dengan keperluan pematuhan anti-pengubahan wang haram
  • Rekod Komunikasi Sokongan: Disimpan selama 3 tahun dari tarikh interaksi untuk tujuan rujukan dan penyelesaian pertikaian
  • Data Log Keselamatan: Disimpan selama 12 bulan untuk tujuan siasatan keselamatan dan pengesanan penipuan

Apabila data tidak lagi diperlukan untuk sebarang tujuan yang sah, GGC99 akan memadam atau meng-anon-imkan data tersebut dengan selamat. Ahli yang memohon pemadaman akaun boleh menghantar permintaan kepada pasukan sokongan GGC99, dan kami akan memproses pemadaman data mengikut keperluan undang-undang yang terpakai.

9
Hak-Hak Anda Berkaitan Data Peribadi

Sebagai subjek data di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang dipegang oleh GGC99:

  • Hak untuk Mengakses: Anda berhak untuk memohon salinan data peribadi yang GGC99 pegang tentang anda
  • Hak untuk Membetulkan: Anda berhak untuk memohon pembetulan sebarang data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap
  • Hak untuk Memohon Pemadaman: Dalam keadaan tertentu, anda berhak untuk memohon pemadaman data peribadi anda — tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang terpakai
  • Hak untuk Menarik Balik Persetujuan: Di mana pemprosesan data adalah berdasarkan persetujuan anda, anda boleh menarik balik persetujuan tersebut pada bila-bila masa — penarikan balik tidak menjejaskan pemprosesan yang telah dilakukan sebelumnya
  • Hak untuk Membantah Pemasaran Langsung: Anda boleh memilih keluar dari sebarang komunikasi pemasaran GGC99 pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi kami
  • Hak untuk Memuat Turun Data: Anda boleh memohon salinan data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, hantar permintaan kepada pasukan sokongan GGC99 melalui e-mel di support@ggc99.click atau melalui live chat platform. Sertakan nama pengguna akaun anda dan maklumat pengesahan identiti yang diperlukan. GGC99 akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja dari tarikh permintaan diterima.

Masa Respons: GGC99 berkomited untuk merespons semua permintaan berkaitan hak data dalam masa 48 jam dengan pengesahan penerimaan, dan menyelesaikan permintaan dalam masa 30 hari bekerja atau lebih cepat jika boleh.

10
Perlindungan Data Kanak-Kanak

Platform GGC99 adalah khusus untuk individu dewasa berumur 18 tahun ke atas. GGC99 tidak dengan sengaja mengumpul, memproses, atau menyimpan data peribadi kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.

Jika anda percaya bahawa kami mungkin telah mengumpul data peribadi seorang kanak-kanak tanpa pengetahuan atau persetujuan ibu bapa atau penjaga yang sah, sila hubungi pasukan sokongan GGC99 dengan segera. Kami akan menyiasat perkara tersebut dan mengambil langkah-langkah yang sesuai termasuk pemadaman data berkenaan jika perkara tersebut terbukti.

Penggunaan oleh Individu Bawah Umur: GGC99 mempunyai sistem pengesahan umur semasa pendaftaran. Sebarang akaun yang didapati dimiliki atau digunakan oleh individu di bawah umur 18 tahun akan ditutup serta-merta dan semua data berkaitan akan dipadam mengikut keperluan undang-undang.

11
Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

GGC99 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, teknologi, keperluan undang-undang, atau sebab-sebab perniagaan yang lain.

Apabila kami membuat perubahan yang ketara kepada Dasar ini, kami akan:

  • Menerbitkan versi yang dikemas kini di laman web GGC99 dengan tarikh "Terakhir Dikemas Kini" yang jelas
  • Menghantar notifikasi kepada alamat e-mel yang didaftarkan dalam akaun anda
  • Memaparkan notis dalam platform GGC99 apabila anda log masuk buat kali pertama selepas perubahan

Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa maklumat tentang cara GGC99 mengendalikan data peribadi anda. Penggunaan berterusan platform GGC99 selepas pemberitahuan perubahan dianggap sebagai penerimaan terhadap terma yang telah dikemas kini.

12
Hubungi Pegawai Privasi GGC99

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau aduan berkaitan cara GGC99 mengendalikan data peribadi anda, atau jika anda ingin melaksanakan mana-mana hak data anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

  • E-mel: support@ggc99.click — nyatakan "Permintaan Privasi" dalam tajuk e-mel anda untuk memastikan ia sampai kepada pasukan yang tepat dengan lebih cepat
  • Live Chat: Tersedia 24/7 terus dalam platform GGC99 — kaedah paling pantas untuk pertanyaan privasi yang memerlukan respons segera
  • WhatsApp: Tersedia melalui butang sokongan dalam platform GGC99 untuk pertanyaan yang memerlukan perbincangan lebih lanjut

Pasukan sokongan GGC99 beroperasi dalam Bahasa Melayu dan sedia membantu anda memahami hak-hak privasi anda serta menguruskan sebarang permintaan yang berkaitan dengan data peribadi anda. Untuk maklumat lanjut tentang syarat penggunaan platform secara keseluruhan, sila rujuk Terma & Syarat GGC99 kami. Maklumat tentang permainan yang bertanggungjawab pula boleh didapati di halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

Tarikh Berkuat Kuasa

Dasar Privasi GGC99 ini berkuat kuasa sepenuhnya bagi semua ahli berdaftar dan pengguna platform GGC99. Versi ini merupakan versi terkini dan menggantikan semua versi terdahulu. Dengan terus menggunakan platform GGC99 selepas tarikh berkuat kuasa, anda dianggap telah membaca dan bersetuju dengan semua peruntukan dalam Dasar Privasi ini.

Hak-Hak Privasi Anda sebagai Ahli GGC99

Enam hak utama yang anda miliki terhadap data peribadi yang GGC99 simpan

Hak Mengakses Data

Anda berhak memohon salinan semua data peribadi yang GGC99 pegang tentang anda pada bila-bila masa. Kami akan menyediakan laporan lengkap dalam tempoh 30 hari bekerja selepas permintaan disahkan.

Hak Membetulkan Data

Jika mana-mana data peribadi anda dalam akaun GGC99 adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak memohon pembetulan segera. Hubungi sokongan GGC99 dengan bukti yang berkaitan.

Hak Memohon Pemadaman

Dalam keadaan tertentu, anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda dari sistem GGC99. Permintaan ini tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang tidak boleh dikecualikan.

Hak Menarik Balik Persetujuan

Di mana pemprosesan data adalah berdasarkan persetujuan anda, anda boleh menarik balik persetujuan tersebut pada bila-bila masa. Penarikan balik tidak menjejaskan pemprosesan yang telah dilakukan sebelumnya.

Hak Menolak Pemasaran

Anda boleh memilih keluar dari semua komunikasi pemasaran GGC99 pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi kami. Pilihan anda akan dikuatkuasakan dalam masa 48 jam.

Hak Memuat Turun Data

Anda boleh memohon salinan data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk kegunaan peribadi atau untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain mengikut keperluan anda.

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, hantar permintaan anda kepada support@ggc99.click dengan tajuk "Permintaan Privasi" atau hubungi kami melalui Live Chat dalam platform GGC99. Sertakan nama pengguna akaun dan maklumat pengesahan identiti untuk mempercepatkan pemprosesan.

Soalan Lazim – Dasar Privasi GGC99

Penjelasan lanjut tentang soalan privasi yang paling kerap ditanya oleh ahli GGC99

Tidak. GGC99 dengan tegas tidak menjual, menyewakan, atau memerdagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial atau pemasaran. Data anda hanya dikongsi dalam situasi yang terhad dan perlu — seperti dengan pembekal pembayaran (Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, FPX) untuk memproses transaksi anda, atau dengan agensi penguatkuasaan undang-undang apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Dalam semua kes perkongsian data yang sah, pihak penerima diwajibkan untuk mematuhi perjanjian perlindungan data yang ketat. Komitmen ini adalah salah satu prinsip teras Dasar Privasi GGC99 yang tidak akan berubah.

Dokumen KYC termasuk salinan MyKad dan selfie pengesahan yang anda hantar kepada GGC99 disimpan dalam pelayan selamat yang dilindungi dengan enkripsi AES-256 — enkripsi yang lebih kuat daripada standard SSL biasa. Dokumen-dokumen ini hanya boleh diakses oleh pasukan pematuhan GGC99 yang terhad untuk tujuan pengesahan identiti sahaja, dan tidak boleh diakses oleh mana-mana bahagian lain dalam organisasi. Dokumen KYC disimpan selama minimum 5 tahun selepas penutupan akaun selaras dengan keperluan undang-undang anti-pengubahan wang haram Malaysia. Jika anda mempunyai kebimbangan khusus tentang penyimpanan dokumen KYC anda, sila hubungi pasukan sokongan GGC99 melalui e-mel di support@ggc99.click.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda dari sistem GGC99 dengan menutup akaun anda dan mengemukakan permintaan pemadaman data secara rasmi kepada support@ggc99.click. Walau bagaimanapun, perlu difahami bahawa GGC99 diwajibkan oleh undang-undang Malaysia untuk menyimpan rekod kewangan dan transaksi selama minimum 7 tahun, dan dokumen KYC selama minimum 5 tahun — ini adalah keperluan pematuhan yang tidak boleh dikecualikan walaupun atas permintaan ahli. Data yang tidak tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang akan dipadam atau dianon-imkan dalam masa 30 hari bekerja dari tarikh permintaan pemadaman yang sah diterima. Anda akan menerima pengesahan bertulis apabila pemadaman selesai.

Akaun GGC99 yang tidak menunjukkan sebarang aktiviti selama 12 bulan berturut-turut dianggap tidak aktif. GGC99 akan menghantar notis kepada alamat e-mel yang didaftarkan sebelum sebarang tindakan diambil. Data peribadi akaun tidak aktif disimpan mengikut polisi penyimpanan standard GGC99 — rekod kewangan disimpan selama 7 tahun, manakala data akaun lain mungkin dianon-imkan selepas tempoh yang ditetapkan. Sekiranya terdapat baki kewangan dalam akaun tidak aktif, GGC99 akan mengambil langkah-langkah yang munasabah untuk mengembalikan baki tersebut kepada pemilik akaun yang sah sebelum sebarang penutupan dilakukan. Untuk mengelakkan akaun anda dikelaskan sebagai tidak aktif, log masuk ke GGC99 sekurang-kurangnya sekali dalam tempoh 12 bulan.

GGC99 mengumpul alamat IP anda apabila anda mengakses platform, terutamanya untuk tujuan keselamatan — mengesan log masuk yang mencurigakan dari lokasi yang luar biasa, mencegah penipuan, dan memastikan keselamatan akaun anda. Alamat IP juga digunakan untuk pengesahan kawasan akses yang dibenarkan. GGC99 tidak menggunakan alamat IP untuk mengesan lokasi fizikal tepat anda atau untuk membuat profil pergerakan anda. Maklumat lokasi yang diperolehi dari alamat IP adalah pada peringkat negara atau bandar sahaja — bukan koordinat GPS atau alamat rumah. Jika anda menggunakan VPN, sila ambil perhatian bahawa penggunaan VPN untuk mengakses GGC99 dari kawasan yang disekat adalah bercanggah dengan Terma & Syarat kami.
Lihat Semua Soalan Lazim

Bermain di GGC99 dengan Keyakinan Penuh

Privasi dan keselamatan data anda dilindungi sepenuhnya di GGC99. Daftar akaun percuma dalam 2 minit, deposit minimum RM10 melalui Touch 'n Go eWallet atau GrabPay, dan nikmati lebih 2,000 permainan dengan tenang — kerana data anda ada dalam tangan yang boleh dipercayai.

Daftar Percuma Log Masuk

Deposit min RM10 · Bonus sehingga RM888 · 18+ sahaja

English